S pojavom interneta so se razvila tudi razna orodja za komunikacijo prek spleta. Ta orodja so po večini zastonj, potrebna je le internetna povezava. S pojavom interneta kot medija se je zmanjšala uporaba stacionarnih telefonov. S pojavom mobilne telefonije pa se je uporaba telefonov spet povečala. Vendar so na daljše razdalje zelo primerna orodja, ki so na voljo za komunikacijo prek spleta. Če ima neko podjetje za internetni marketing dve podružnici, ena je v Nemčiji, druga pa v Sloveniji, med n
