Če bi kdo komu rad kaj povedal ....

[Pico Della Mirandola]

Oh kje pa Pico.

Imam nekaj tesnih prijateljic medicinskih sester - tudi na urgenci- Problematika v zdravstvu je men čist jasna, ker se ogromno pogovarjamo in imam uvid še v skrivne sfere dogajanja tudi preko direktiv vodstva - kaj počnejo z osebjem, zakaj mora napr. ena medicinska sestra delat tudi računalniške posle in gre velikokrat to tudi na račun, da se manj ukvarja s pacientom kot z administracijo...

Res vse mi je jasno....

Po bolnicah sploh- sem imela vsa leta opravke s tem.

Kot pravi Boudi različne izkušnje.http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_thumbup.gif

s tem da se iz leta v leto vidno in tipno spreminja na slabše !

Prav gotovo je pa pri tem najbolj prepoznavno to -Kakršen šef- vodstvo , takšni delavci.

Kar opažam je to, da danes ni povezanosti med osebjem in vodstvom.

In zmanjkalo je pogovorov o odnosu in poslanstvu tega poklica-

Večinoma sploh zdravniki imajo tak odnos ; Pare, pare in samo pare.....

Zato je to tako kot je .

Garant!

Sestre pa so že apatične od vsega kar jim nalagajo.

Je pa velika razlika ali si sestra na okencu, ali si v ambulanti- ali si na urgenci ali v ordinaciji dermatologije itn.

To sta ti Cookie in Boudi lepo razložili.

Najbržda imaš res premalo različnih izkušenj...Hvala bogu, a ne ...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/wizard.gif

 

No skratka . Si precej preskočil razlago v moji zgodbi, ko sem povedala, da je to sestra, ki dela samo na okencu- ne v ambulanti s pacienti.

Zadolžena je samo za naročanje in arhiv..

In opazovala sem njeno obnašanje in reakcijo že dve leti in z njo imajo slabe izkušnje tudi drugi meni poznani.

Mi je šla že večkrat na žnj.

 

No in da je z mojim vidom zadnje čase nekajzelo narobe sem tudi že povedala, a ne ..

Glavkom ni nedolžna zadeva - lahko oslepiš, če ni pravočasno odkrit in zdravljen. S tem, da imam zapovrh še vzporedne težave v vidnem polju in bi se mi moralo narediti ohaj pregledov takoj in bolj redno.

Meni pa diagnozo pacajo že eno leto samo zato, ker je odšla zdravnica na porodniško .

Vodstvo bolnišnice pa sledi direktivam zavarovalnic in ministrstva za zdravje, ki pač določajo programe za preglede pacientov in nove zaposlitve ter nadomeščanje kadra v takšnih primerih.

Skratka nimajo nadomestne zdravnice- Imajo le in samo občasno neko pomoč v neki mladii specializantki, ki občasno pridirka iz Lj - verjetno za mizerni honorar.

in na račun redne specializacije. In da ji ni blo za zaupat glede njenega pregleda sem tud razložila, ker mi je ob pregledu nerodno poškodovala veko.

Pri takšnih diagnozah mora bit zdravnik samozavesten in z izkušnjami...

Zato je pač diagnoza ostala pod vprašajem, naročila me je na MG in na tak pregled se spet zaradi zavarovalniških mučk čaka skoraj pol leta - vmes pa se mi je vid zelo poslabšal - doživela sem že nekaj hudih motenj, ki bi občasno zahtevale tud urgenco, pa je pri nas zaradi programa in varčevanja ta program ukinjen in je potrebno v hujših primerih odfrćat v Lj . Še dobro, da sem se nekako izvlekla sama s tem, da sem povezovala vzroke za poslabšanje.

Ampak rabim zdravnika bemu sunce, a ne !? http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_rolleyes1.gif

 

Skratka, ta sestra pa je garant zaštopala moj pregled še za nadaljne 3 mesece in to zaradi lenobe ter podjebljivega odnosa, ki si ga zaradi naveličanosti in svojega značaja pri delu izbere sama. Vedno ji pač ratuje ta sadistični epilog - češ kaj mi pa moreš. ...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_sneaky1.gif

In sem razložila, da sem bila pri njej kar 3x ...

Sorry dvakrat tud peš, ker je gradbišče s parkir placem in se moraš ful namučit, da prideš do bolnice.

Za to sem si mogla vzet čas - čas pa je denar a ne bemu sunce ?! ... da sem lahko potem doživela od nje različna podjebavanja in seveda vsakič me je odpravila s tem, da bom dobila obvestilo po pošti ...(kar seveda ni skupen dogovor o terminu ) -

In te pošte seveda tudi potem ni bilo nadaljne teri mesece ! http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/excl.png

Tle je point . Pa bi lahko sam računalnik odprla, šla vprašat dr. za katero sem spraševala in bi se zmenili...

 

Ne dobi Domoljubka kr tako popizditis .

Če dobim - kadar ga ... je to ponavadi premišljena reakcija ...

.In veš kaj ? Naslednjič, če bo kaj mutila jo naravnost še odalamim - in mi ne bo niti sekunde žal ...

- Garant pa odreagiram še z vso razpoložljivo birokracijo, tako kot je povedala Cookie in me potem res več ne bo brigalo kaj je v njeni glavi.http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/vitez.gif

 

Enkrat do dvakrat potrpim in se probam zmenit, potrpežljivo počakam, nato če ne gre opozorim, potem znorim tako kot sem - in nato zaključim .

Jst mislim, da dam vsakemu šanso- če jo pa zajebe pol si je pa definitivno sam kriv , al kako ? http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/excl.png

http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png

 

Domy pa če kdo je kratkog fitilja, si to ti, ampak kuker planeš tok hitr pogasiš požar.

Pa čuvaj zdravje, glavkom je poleg ledvic žolča raznih kapi in rakov, eden od tistih sranj ki si ga nakoplješ ravno s tem kratkim fitiljem

 

sicer pravijo da je dobr ker požar pol prinese k hitremu mlademu rastju, sam

 

požare običajno nadzorujemo s silo

[domoljubka]

http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png

 

Domy pa če kdo je kratkog fitilja, si to ti, ampak kuker planeš tok hitr pogasiš požar.

Pa čuvaj zdravje, glavkom je poleg ledvic žolča raznih kapi in rakov, eden od tistih sranj ki si ga nakoplješ ravno s tem kratkim fitiljem

 

sicer pravijo da je dobr ker požar pol prinese k hitremu mlademu rastju, sam

 

požare običajno nadzorujemo s silo

 

Aha, če ti pravš speicalist, raziskovalec s spešl metodami in laboratorijem.... inu znanstvenik za reakcije ...pol bo držalo http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png

 

Ma ne vem...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/huh.png

Moja mat ma ful teh diagnoz - zgleda da je tud kaj dedno...bemu sunce...kaj niso prej razmišljal ko so testo gnetl http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/tongue.png

[patricija1189]

Tale tema je dost aktualna...da boste vedeli, ko vam naslednjič kdo ponudi kaj brezplačnega.. .. takrat je boljše zavrnit zadevo ali pa vsaj temeljito razmislit. ...Iskreno, najrajši plačajte. Denarno, seveda. Ker čez leta je lahko to ovira.

[Pico Della Mirandola]

Aha, če ti pravš speicalist, raziskovalec s spešl metodami in laboratorijem.... inu znanstvenik za reakcije ...pol bo držalo http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/laugh.png

 

Ma ne vem...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/huh.png

Moja mat ma ful teh diagnoz - zgleda da je tud kaj dedno...bemu sunce...kaj niso prej razmišljal ko so testo gnetl http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/tongue.png

tvoja trditev je 87,3% točna

 

dedno je tudi odzivanje, temperament

včasih je pri otrocih omiljen včasih je krat 2

zato je tolk teh s stresom povezanih bolezni iz kolena v koleno da jim psevdostroka reče da so dedne..

[Boudika]

No in da je z mojim vidom zadnje čase nekajzelo narobe sem tudi že povedala, a ne ..

Glavkom ni nedolžna zadeva - lahko oslepiš, če ni pravočasno odkrit in zdravljen. S tem, da imam zapovrh še vzporedne težave v vidnem polju in bi se mi moralo narediti ohaj pregledov takoj in bolj redno.

Meni pa diagnozo pacajo že eno leto samo zato, ker je odšla zdravnica na porodniško .

Vodstvo bolnišnice pa sledi direktivam zavarovalnic in ministrstva za zdravje, ki pač določajo programe za preglede pacientov in nove zaposlitve ter nadomeščanje kadra v takšnih primerih.

Skratka nimajo nadomestne zdravnice- Imajo le in samo občasno neko pomoč v neki mladii specializantki, ki občasno pridirka iz Lj - verjetno za mizerni honorar.

in na račun redne specializacije. In da ji ni blo za zaupat glede njenega pregleda sem tud razložila, ker mi je ob pregledu nerodno poškodovala veko.

Pri takšnih diagnozah mora bit zdravnik samozavesten in z izkušnjami...

Zato je pač diagnoza ostala pod vprašajem, naročila me je na MG in na tak pregled se spet zaradi zavarovalniških mučk čaka skoraj pol leta - vmes pa se mi je vid zelo poslabšal - doživela sem že nekaj hudih motenj, ki bi občasno zahtevale tud urgenco, pa je pri nas zaradi programa in varčevanja ta program ukinjen in je potrebno v hujših primerih odfrćat v Lj . Še dobro, da sem se nekako izvlekla sama s tem, da sem povezovala vzroke za poslabšanje.

Ampak rabim zdravnika bemu sunce, a ne !? http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_rolleyes1.gif

 

 

Kar naporna zadeva izgleda tole. Nas je pa veliko v takih sračkah - dolge čakalne dobe, ko se ti vmes stanje lahko resno poslabša. In potem se rešuješ samoplačniško, če sploh. In res si veliko odvisen od sebe, od samoopazovanja, pa nabiranja dodatnega znanja.

 

Ma nič, tebi in vsem ostalim, ki se borite za zdravje http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/clover.gif, stiskam pesti, kakšnega uporabnega nasveta nisem zmožna. Vem samo, da ko gre zares, je treba tudi positnarit, pritisnit, poiskat dodatne kanale, ker večina zdravstvenega osebja se ne ukvarja s problemom a se ti bo stanje vmes poslabšalo ali ne.

[patricija1189]

In če je res tako, da nič v tem življenju ni zastonj, ni očitno niti"prijateljstvo"...

Ko si nekdo "vzame čas samo za vas", ..naredi uslugo in to sam od sebe..Kasneje, ko se spoprijateljiš, pa v tej njihovi"prijateljski prijaznosti" vendarle začnejo namigovat, da bi lahko res eno "določeno uslugico" jim vrnili v zameno..kao, saj ne marajo denarja pa to.. In te "povabijo na plačilo v naturalijah".. in vzbujajo slabo vest, da si jim to nekako "dolžan". Vse to pod pretvezo "prijaznosti in prijateljstva". In ko tega ne narediš, seveda "prijateljstva" čudežno ni več..

Ok, boste rekli, pač se naučiš lekcije. Ampak če bi vedeli, da za vsem tem ostaja to, da "nič ni zastonj", potem očitno ostane le to, da naredite nekaj, da nekako povrnete vse skupaj na začetek, v boljše stanje. V tem primeru pač pošljite denar. Takoj ali pa čez čas...ni važno. Enkrat, kadarkoli. S tem ste naredili vsaj dvoje: ostali zvesti sebi, ker ste zavrnili izsiljevanje nečesa, kjer imate vso pravico reči ne in drugo: ja, vrnili ste nazaj "uslugo".

[mia4aerobics]

https://zavarovanec.zzzs.si/wps/portal/portali/azos/e_storitve_zzzs

 

 

tukaj je spletni portal,on katerem sem prej pisala, kjer pise koliko ste stali zdravstveno blagajno vsakic, ko ste obiskali zdravnika,ce koga zanima,http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/1book.gif

[Iknee]

In če je res tako, da nič v tem življenju ni zastonj, ni očitno niti"prijateljstvo"...

Ko si nekdo "vzame čas samo za vas", ..naredi uslugo in to sam od sebe..Kasneje, ko se spoprijateljiš, pa v tej njihovi"prijateljski prijaznosti" vendarle začnejo namigovat, da bi lahko res eno "določeno uslugico" jim vrnili v zameno..kao, saj ne marajo denarja pa to.. In te "povabijo na plačilo v naturalijah".. in vzbujajo slabo vest, da si jim to nekako "dolžan". Vse to pod pretvezo "prijaznosti in prijateljstva". In ko tega ne narediš, seveda "prijateljstva" čudežno ni več..

Ok, boste rekli, pač se naučiš lekcije. Ampak če bi vedeli, da za vsem tem ostaja to, da "nič ni zastonj", potem očitno ostane le to, da naredite nekaj, da nekako povrnete vse skupaj na začetek, v boljše stanje. V tem primeru pač pošljite denar. Takoj ali pa čez čas...ni važno. Enkrat, kadarkoli. S tem ste naredili vsaj dvoje: ostali zvesti sebi, ker ste zavrnili izsiljevanje nečesa, kjer imate vso pravico reči ne in drugo: ja, vrnili ste nazaj "uslugo".

 

Lahko pa tudi rečeš tej osebi (ni nujno direkt, lahko sam pri sebi, od te osebe se pač samo oddaljiš): "Teh iger se ne grem." In prispevaš v kroženje med ljudmi tako, da narediš nekaj dobrega nekomu tretjemu.

[cipcipilonika]

Kot naročeno se mi je glede domynega razmišljanja ravno danes pripetila situacija, ko smo rabli zdravnika.

Vsa stvar, da bom čim bolj objektivno predstavila (kolikor je to sploh mogoče), je zgledala takole:

včeraj (zvečer) mi hči pokaže izpuščaje po telesu. In pove, da jo en srbi. Vodene koze? Lahko bi šli pokazat. In danes zjturaj pokličem dežurno službo.

"Dobro jutro, XY pri telefonu... hči ima po telesu izpuščaje, bi bilo dobro, da jo pridem pokazat, če so slučajno vodene koze ali lahko počakamo do ponedeljka?"

"Ja po telefonu bolj težko vidim, za kakšno vrsto izpuščaja gre, a ne?!"

Ne štekam njegovega odgovora, saj... sem povedala.... saj sem vprašala... ok, pustimo to, greva k zdravnici.

Prideva na vrsto, hči ima dobrih 12 let, ni sramežljiva, je pismena, komunikativna, zna razložiti svoje stanje... Zdravnica jo vidi, čeprav mogoče jo pa ne, namreč obrne se k meni (hči stoji med njo in menoj) in začne: "A ma kaj vročine, sleče naj se in vleže tjale na posteljo."

Pogledam jo in ji namignem, naj to naredi, in zamahnem z roko. ...

Medtem, ko ji posluša srčni utrip, jo všprašam, koliko časa je še k..... in ne končam stvarka, ker me prekine "Gospa a ne vidite, da poslušam, vas čisto nič ne slišim..." tep trep z vekami in vzvišen nasmešek. "Ja, seveda, nisem bila pozorna," odgovorim.

 

Danes imamo obiske. Večinoma odrasli, nekaj otrok. "Danes boš v karanteni," rečem hčeri. "Gospa, ne samo danes, cel čas, za dvojnimi vrati ,a veste, ni dovolj ,da so sam oena zaprta..."

V glavi čutim pritisk, izklopim čutila za sluh, ker vem, da ne smem pop***dit, ker nima smisla,

greva domov,

"Tale zdravnica je pa tko neprijazna," omeni hči na poti domov.

Pogovoriva se o tem. "sem ji kar hotla nekaj rečt!" nadaljuje hči.

 

Evo, spet nisem rekla ničesar. Sama s seboj mora živet, mora prenašat svoj karakter, ji govorim. Je znana po svojem načinu komuniciranja.

Vržem čez ramo.... ampak ni mi ok, da sem bla spet tih.

 

Mogoče še vedno drugače gledam na zdravnike kot npr. na knjižničarje - to je bila ejsenska prigoda, ko sem peljala hči v NUK (njena želja, da vidi, kako je tam), pa je čitalnica zaprta za nečlane, no vseeno nama uspe vstopit in model "knjižničar" naju premeri s strogim pogledom, češ, kaj vama ni jasno, nimata vstopa, jaz njemu, da sem za MINUTO pripeljala hči, da pogleda, kako zgleda v čitalnici, in on meni, če mi ni jasno, da ne smeva not, jaz njemu, če njemu ni jasno, da se ne bova sprehajali, samo okoli se bova ozrli za MINUTO in on da prosi, če alhko greva ven, jaz njemu, da ne mroem verjet, da si oseba na takem delovnem mestu privošči tak odnos, greva do informacij, iščem knjigo protžb, tam pa naletiva na modela, ki naju je poslušal, razumel, se strinjal in šel z nama nazaj v čitalnico (hjehjehje), smo vsi tije vstopili, znmagoslavno pogledali unega tipa, ki je skoraj izpahnil čeljust, model se je z njim nekaj pregovarjal (potiho), medtem sem hčeri pokazala čitalnico, zahvalila sem se modelu in mu rekla, da dvomim, da bo imela hči po takem sprejemu še kdaj željo vstopit v NUK, model je rekel ,da je žal inštitucija zelo okostenela, da se on in še nekaj posameznikov trudi, da bi se stanje popravilo, žal pa se tudi tako se kultura zapira, namesto da bi se odpirala., Narobe svet.

No, občutek, da sem povedala, je bil fenomenalen, tudi zato, da hči vidi, da se je treba postaviti za svoj prav (kar mi je danes spodletelo - no saj ima očeta, ki jo to zelo dobro uči, bolj kot jaz).

 

Evo tko. Ne bom šla brat teh klobas in popravljat napak, tko da sori, če so in upam, da se da razbrat bistvom, nekaj mi misli rpeskakujejo, pa ne vem, a splih napišem vse, kar mislim al nekaj samo mislim, pa ne napišem....

[patricija1189]

 

Lahko pa tudi rečeš tej osebi (ni nujno direkt, lahko sam pri sebi, od te osebe se pač samo oddaljiš): "Teh iger se ne grem." In prispevaš v kroženje med ljudmi tako, da narediš nekaj dobrega nekomu tretjemu.

Ja, seveda mi pa ni prijetno pomislit, koliko ljudi je poleg mene pri tej osebi iskalo zaupanje, pomoč ali nasvet...in so "ostali dolžni" ali pa celo "plačali s svojimi intimnimi podatki", ki so prišli do tretjih oseb.. in se jim še sanja ne. Tako, da kar lahko narediš dobrega je, da ljudi opozoriš, da se to dogaja. Potem si pa vsak pomaga in reši, kakor zna.

[Iknee]

Pa še ena izkušnja na temo stranka - zaposleni, pa prijaznost, neprijaznost ... pa te reči. Bilo je je še v tistih cajtih, ko sem se z alpinističnimi odpravami klatila po svetu in hribih. Iz Peruja sem vračala sama dober mesec za ostalimi (ker sem se po plezariji še mal potepala po deželi), seveda pa z vso odpravarsko kramo. (ki je ni bilo malo, pa tudi ravno poceni ni bilo vse skupaj). Predviden let je bil Lima - Rim - Muenchen. V Rimu so štrajkali letališki delavci. Posledično vrste, zastoji, izgubljena ali na terminalih obtičala prtljaga in vsesplošno precej kaotično stanje. In kajpada trume živčnih, sitnih, besnih, potnikov. Moje prtljage tudi ni bilo in ni mi bilo jasno, kako bo z letom naprej. Postavim se v vrsto za poizvedovanje o izgubljeni prtljagi. No, na tem mestu je treba povedat nekaj o mojem psihičnem stanju. Po preizkušnjh v hribih (kjer gre včasih presneto zares in dobiš en občutek, kaj je pa v lajfu ZARES pomembno) in dveh mesecih potepanja po Perujskih zakotjih, kjer cajt čisto drugače teče in imajo ljudje do časa in soljudi zelo drugačen odnos kot v mestih, se mi je zdelo, ko da sem pristala na drugem planetu. Vse skupaj se mi je zdelo smešno in nič od te norišnice se mi ne ni kaj prida dotaknilo. Ko sem prišla do človeka, ki se je potil za pultom na robu obupa in živcev in skušal nekako komunicirati in pomagati pobesnelim, živčnim, ja, tudi histerično objokanim potnikom, sem mu najprej iskreno sočutno rekla: "Kakšen pasji dan imate! No, pa saj vse mine, tole bo tudi!" Me je pogledal, kot da bi se mu prikazala Marija! Povedala sem mu, da bi rada samo vedela, ali naj poiščem prtljago ali pa je napotena proti avionu za Muenchen. Ni videl na zaslonu. Sem mu rekla, da ni panike, se bo že našlo, a je možakar vseeno vstal, pustil čakat vso množico za menoj in šel osebno poizvedet, kje je prtljaga. In jo tudi dejansko našel. Mir (resnični notranji) in sočutje res lahko delata čudeže v odnosih. Ampak keč je v tem, da mora biti res iskreno. Če se samo trudiš, ker veš da "tako mora biti" in imaš navzven svetniški šajn, od znotraj ti pa vse vre, se bodo ljudje odzvali potencirano na tisto vrenje, ker to nagonsko čutijo. No, pa res je tud, da je s bilo s tistim perujskim mirom tako, kot s privajenostjo na višino - sčasoma mine in spet padeš v svoje okolje in vse nepredelane stvari v psihi in karakterne fore so meni (in bližnjim) spet začele delat težave. Ampak ... no, nekaj mi je vseeno ostalo, čisto taka kot pred Perujem nisem bila nikoli več.

[cipcipilonika]

Folk bi moral čim več potovat, ker s tem najbolj (opazno) stopaš izven okvirjev! In čist se strinjam, kako hitro zapadeš nazaj....

[Boudika]

Ja, seveda mi pa ni prijetno pomislit, koliko ljudi je poleg mene pri tej osebi iskalo zaupanje, pomoč ali nasvet...in so "ostali dolžni" ali pa celo "plačali s svojimi intimnimi podatki", ki so prišli do tretjih oseb.. in se jim še sanja ne. Tako, da kar lahko narediš dobrega je, da ljudi opozoriš, da se to dogaja. Potem si pa vsak pomaga in reši, kakor zna.

 

Vsi si želimo videti svet, v katerem vlada zaupanje. Ne vem pa, koliko zaležejo takšna opozorila, če ima nekdo dobro izdelano masko in širšo podporno mrežo.

[Brezo]

Nekateri imamo pa čisto drugačne probleme...jedi jedi jedi, popij malo pa još malo, "veseljačenje" ob rojstvu otroka...pa ne mojega...danes sem se končno toliko "sestavil" skupaj, da sem bil sposoben pridet z avtočkom domov, zdaj pa res malo odmaranja...do naslednje runde, ko mamica pride iz porodnišnice...kar bo čez par dni...potem bo pa spet ponovi vajo...pa naj še kdo reče, če to ni težak život...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/biggrin.png

 

Mogoče pa imajo nekateri stari čikoti malo rakije s sabo glih zato, da se jim je malo fučka za vse skupaj...pa naj bo to gužva pri zdravniku, tečna administratorka, izguba prtljage, itd...A ni svet lepši, če je človeček malo v cvetju...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/biggrin.png

[cipcipilonika]

še to:

če bi kdo rad imel vodene koze, pošljem izpuščaj po pošti (naslov pustite na ZS)

[Silvija]

še to:

če bi kdo rad imel vodene koze, pošljem izpuščaj po pošti (naslov pustite na ZS) http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/smile.png

Ne troši za poštnino. Že oddelano.

 

Naj vam čim lažje in čim prej mine.

[Iknee]

Cipci, jaz bi samo kako kozo, navadno kosmato (pa najbrž bi ti tudi rajši ta kosmato) http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/wink.png Ampak najbrž se bo treba na Silverja obrnit za tako kosmato kozico http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/inno.gif

[domoljubka]

Ja jst pa o tem sam še to...ker sem to kar je Cipci ne samo enkrat ...ampak res že velikokrat doživela.

 

Včasih res nč ne pomaga prijaznost z nekaterimi, ki so na svojem delovnem mestu take "tate mate" - da bi najraje stranke ubijali že z pogledom.

Se imam drugače kar za potrpežljivo in empatično, zelo hitrro opazim tudi težave zaposlenih...ampak kar je kdaj preveč.... je preveč..

Je pa še nekaj.

Mnogo je direktiv z vrha na zdravstveno osebje .

Zdravniki in osebje so skomandirani z vodstvom bolnišnic in ustanov, zavarovalnic- koliko pacientov na dan, z minutažo 7 minut, ki naj jo ne bi prekoračili, koliko napotnic specialistom lahko in koliko ne itd...

V bistvu jim je ta neprijaznost celo predpisana na recept...

Zmaga tisti, ki obvlada tehniko - in se reši pacienta po schnell postopku..

In mnoge nesramnosti, ki jih zdaj pacienti doživljamo gredo tudi na ta račun zdravstvene politike...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/huh.png

 

Zato jst vsakemu takšnemu, ki ne razume moje potrpežljivosti, prijaznosti, zmeditiranosti, velikokrat celo uporabljenega humorja v takšnih situacijah kar povem, da je tam tudi zato, da prejema svojo plačo s katero se verjetno preživlja.

(Res so potem šokirani in ena mi je rekla, da kaj takega v svojih 22 letih dela slišala prvič....pa sem ji rekla, da je vsakič enkrat prvič ....http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/wink.png )

 

Tole se je še zgodilo v istem mesecu - kar sem zadnjič razlagala....zato sem najbržda še toliko prej vzkipela.....

 

Pridem k okencu za oddajo napotnic v neko drugo ambulanto, kjer ni bilo slučajno več nobenega . ( Najbržda ura okrog kosila )

Sestra piše nekaj in mi reče še preden sem usta odprla....da naj malo počakam.

Niti odzdravila ni .

Ok .

Sem si rekla pač mora nekaj dokončati...

Nato je začela dvigovat telefone in strankam po telefonu razlagat to in ono...

Jst čakam potrpežljivo naprej...

Po telefonskih klicih- pride nato v prostor k njej ena druga sestra in se nekaj z njo dogovarja...

Še zmeraj potrpežljivo čakam...

Vmes me niti ne pogleda...

Nato začne mirno pisat naprej ...pride čist ena druga ženska pacientka skozi stranska vrata ....takrat pa se zelo prijazno odmakne od dela pri mizi in oh in sploh, da se je kar med cedil...ker sta se dogovorjali, če se jo lahko vzame na pregled kljub temu, da ni naročena...ker....Sej ni važno a ne .

Ok ...poslušam jst tist pogovor, gledam kako se tista prilizuje...gre nato ven....ji prinese čez nekaj sekund nazaj neke darilne blokce, ji položi na mizo- si nažmigneta ....nakar ji sestra reče naj pride čez dve uri nazaj, da bo govorila z zdravnico...

Aha....

Mene začne minevat - zlasti, ko se nato zopet posveti svoji pisariji naprej- kot, da me ni tam in kot , da mi že zdavnaj ni nevljudno rekla naj počakam ...

 

Deset minut sem meditirala v tem stanju in seveda pričakovala svoj D trenutek...

in je prišel seveda...

Ona meni nato ....kaj bova gospa ?

 

-Hja, sem rekla...Preden začneva s tem zaradi česar sem prišla bi vas rada nekaj vprašala in se pogovorila glede tega- kar se je zdaj tu pred mojimi očmi dogajalo.

A mi lahko pojasnite kdo ima v vašem pravilniku zapisano prednost ; Telefonski zvonec, mimoidoči, ki prihajajo skozi stranska vrata ali stranka, ki pride k okencu in vas nagovori za običajen postopek dogovora ? Kakšen je vaš kodeks v tem primeru ?

A se vam je zdelo, da imam jaz 10 minut časa čakat, da me sploh odzdravite in začneva pogovor ?

 

Se je začela nato zgovarjat koliko dela ima in nekaj okrog tega, da ne gre vse nenkrat .

-Ne bo tole držalo draga gospa sestra....Pa saj vam ni bilo potrebno vse naenkrat.

Sem prišla, pred mano nii bilo nikogar, za mano tudi ne- prednost pa ste dali delu, ki vas kot vidim lahko okupira še ves božji dan, nato telefonskim pogovorom , nato pa osebi, ki sploh ni stala v vrsti in sem ugotovila iz pogovora, da ste ji delali uslugo mimo ....Jaz pa tu 10 minut kot, da sem zrak...

Najbržda, da ne smete in ne morete delat razlik a ne ...ker sem prepričana, da je tole okence za to, da nas v prvi vrsti vi pozdravite in sprejmete napotnice, se zmenimo okrog naročanja itd...In šele nato vse ostalo....?!

A morda ni tako ?

 

No in se je potem ustavila, opravičila in povedala, da sem ji dala za mislit...

- Ok sem rekla....sej jst vidim, da imate drugače veliko vzporednega dela- ampak ali ne bi o tem govorili na vaših sestankih in opozorili, da smo pacienti nezadovoljni s takšnim načinom ignorance ?

...Pa saj smo...sam jih to nič ne zanima ...bi blo fajn če bi še ljudje kaj sami napisali o tem in zahtevali..http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/mellow.png

.

Evo- pa smo spet tam.

Molčijo uslužbenci, molčimo pacienti ....politika pa piše direktive v katerih ni nič realno praktičnega za življenjske situacije, za situacije pri delu - sam pare, pare pare...in korupcija.

V tem je ves štos....

 

Zato pa moramo povedat in zahtevat, ker sicer zase uredimo ali pa ne ....vse ostalo in vsi ostali pa kot, da se nikogar ne tiče.....

Odnos je recipročen- in naj bo tudi zato v spoštovanju...čeprav bi si nekdo, ki si je takšen poklic izbral moral za takšen odnos prizadevat tudi izven te ugotovitve...

 

Ljudje smo si tudi ogledalo...in človek, ki izkorišča svoj položaj- mora ta odsev v ogledalu dobit tudi nazaj ...

V bistvu se tudi odrasli medsebojno vzgajamo kot otroci...v raznoraznih situacijah.

Nekateri smo odzivni na pripombo, nekateri samo na lep vzgled, spet drugi na humor....žal nekateri pa le z istim načinom, ki ga najbolj začutijo.

Umetnost pa je imet voljo in energijo izbirat med temi načini....

Velikokrat imamo sami toliko težav na kupu, da tega v tistem hipu ne zmoremo .

 

÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷÷

In jaaaa Cookie sej slišim kaj praviš ...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_redface.gif http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/biggrin.pnghttp://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/partyy.gif

 

Lep vikend...in Cipci...ti sam spust konja v dir...ko šmirgla vse skup....http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/ylflower.gif

[Pico Della Mirandola]

Pravilo v hotelih najprej telefon potem stranka ki je pred tabo. Toda ce je pred tabo Domoljubka si ga oplel.

[Liriel]

Pravilo v hotelih najprej telefon potem stranka ki je pred tabo. Toda ce je pred tabo Domoljubka si ga oplel.

Pravilo povsod je ko si ti stranka, ima prednost telefon in obratno, ko si ti na telefonu ima prednost stranka.

 

Ali je to samo karma?

[Cookie]

Vsi si želimo videti svet, v katerem vlada zaupanje. Ne vem pa, koliko zaležejo takšna opozorila, če ima nekdo dobro izdelano masko in širšo podporno mrežo.

faaak, ne morem več zdržat, že včeraj me je začelo zvijat ob Patricijenm postu (pa ker sem si obljubila, da se v bodoče bolj brigam samo zase in za svoje); torej:

 

Patricija, če je kdo "tak" (manipulator, vsekakor v nadrejenem položaju, bodisi gmotno, bodisi službeno, bodisi familiarno, bodisi psihično), če veš, da pritiska na svoje žrtve z namenom da jih seksualno izrabi (makar z njihovim kao privoljenjem), pa dej stegn gobec in opozori bližnjo in daljno okolico. Nima veze, če je v družbi širše prepoznavem kot "fober" striček, on pa že ne bi, on pa že ni tak,...če stem obvaruješ vsaj eno žrtev, je namen dosežen!

Take mobinge in bosinge poznamo. Vodi dnevnik, ne boj se, govori čimveč o tem, naj te ne utiša! Sčasoma bo okolica prepoznala resnico in resnično nevarnost!

 

Zdej, a je govora o pedofilu al nadrejenem (mogoče stanodajalcu)? Ker prjatli tkole ne pričakujejo nič v zameno. Niti med vrsticami!

[domoljubka]

Pravilo v hotelih najprej telefon potem stranka ki je pred tabo. Toda ce je pred tabo Domoljubka si ga oplel.

 

A dej pišuka Pico, men tole ni logično.

Dejstvo je, da pri teh zdravstevnih okencih telefon ves čas lahko zvoni.

Sicer pa, ko sem vztopila in pozdravila - ni imela telefona, ampak je brskala po papirovju...in me niti odzdravila ni- je le siknila, da naj počakam.

Potem pa čista ignoranca - 10 minut stanja na mestu kot, da me ni opazila. Čista ignoranca.. .

- In vmes vse kar je prišlo, vključno s tisto znanko, ki se niti v vrsto ni rabila postavit . ...in ni bilo potem kar naenkrat nič pomembno - ne telefoni ne papirologija...

D - ne prolazi http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_rolleyes1.gif

 

In tud kako ima lahko sicer telefonski pogovor v takšnih prostorih z namenom delovnega časa za stranko, ki ji prinaša napotnice potem prednost telefon za telefonom ?

To pomeni, da jaz začnem govoriti....me prekine telefon ...

Odloži....Jaz začnem spet govoriti pridem na polovico stavka- spet zazvoni ...me ponovno prekine in dvigne telefon ....itd lahko v nedogled.http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon1_sneaky1.gif

A dej no ?

Do kdaj ima telefon prednost pred stranko, ki stoji pred tabo in jo prekinjaš v dogovoru...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/icon_smile_evil.gif

Ni logično .... še manj pa kulturno....

 

Če imamo stranko jo lepo pozdravimo in se ji posvetimo.

Če začne že govoriti in zazvoni telefon...se ji na trenutek opravičiš - dvigneš telefon in če ima stranka po telefonu kompleksnejši problem jo prosiš za razumevanje in jo nato pokličeš nazaj...ali pa ji sporočiš kdaj boš ponovno dosegljiv.

Če pa že imamo telefon, ko vstopi stranka - potem vstopajočemu prijazno pokimaš in ga prosiš za trenutek čakanja...

in potem se pač lažje odvija klic do konca.

 

Skratka, če pa je delovno mesto telefon za telefonom - potem ne moreš imeti še uradnih ur za stranke in od njih pričakovat nenehno čakanje in izgubo njenenga časa...

Potem je to potrebno ločit.http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/excl.png

Čas za fizični sprejem napotnic in naročil in čas za naročanje in vprašanja po telefonu.

Ali pa imeti dva delavca na tem delovnem mestu...

Tako bi to moglo bit po bontonu poslovanja.

 

Vse drugo je zame potop ...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/partyy.gif

[Boudika]

faaak, ne morem več zdržat, že včeraj me je začelo zvijat ob Patricijenm postu (pa ker sem si obljubila, da se v bodoče bolj brigam samo zase in za svoje); torej:

 

Patricija, če je kdo "tak" (manipulator, vsekakor v nadrejenem položaju, bodisi gmotno, bodisi službeno, bodisi familiarno, bodisi psihično), če veš, da pritiska na svoje žrtve z namenom da jih seksualno izrabi (makar z njihovim kao privoljenjem), pa dej stegn gobec in opozori bližnjo in daljno okolico. Nima veze, če je v družbi širše prepoznavem kot "fober" striček, on pa že ne bi, on pa že ni tak,...če stem obvaruješ vsaj eno žrtev, je namen dosežen!

Take mobinge in bosinge poznamo. Vodi dnevnik, ne boj se, govori čimveč o tem, naj te ne utiša! Sčasoma bo okolica prepoznala resnico in resnično nevarnost!

 

Zdej, a je govora o pedofilu al nadrejenem (mogoče stanodajalcu)? Ker prjatli tkole ne pričakujejo nič v zameno. Niti med vrsticami!

 

Prav, Cookie. Patricija, boš povedala, za koga gre?, pa bomo potem razpravljali...

[Brezo]

Po bolnicah naj bi imeli kao "recepcijo" za zunanje klice po telefonu in interne veze...kakor je meni znano naj bi pacient za okenčkom imel prednost oz. odvisno če je kdo klical na interno...Po večjih bolnicah so za te zadevce zaposlene administratorke, prav tako za tipkanje izvidov, ipd. pa čeprav so oblečene podobno kot sestre ali v belih haljah...Po ZD pa lahko določene stvari opravljajo tudi sestre, ampak za zunanje telefone imajo pa skoraj vedno centralo oz. recepcijo...Nekateri imajo na recepciji tudi po dve osebi, enega za telefone, drugega za osebke, ki so tam prisotni...

 

Včasih je treba glumiti tudi malo psihota, če ga na okenčku ne šljivijo...če mu pa kaj težijo, se pa izgovarjat na bolezen ala psihične motnje, pretres možganov, demenca, itd...http://www.lunin.net/forum//public/style_emoticons/default/biggrin.png

[Silvija]

Sam res ne vem, kaj to za en virus razsaja po zdravstvenih domovih in bolnišnicah. Imam zelo različne izkušnje, tudi zelo dobre, veliko pa tudi takih: vzvišena drža s sugestivnim, neizrečenim: "Počakaj, kaj ste to vsi razvajeni, saj niste edini, tukaj je red in mi na komandi. Tiho pa čiči, da te kaj vprašam." Med drugim izkušnja, ko me pred maso ljudi v čakalnici na ves glas poslala, na kakšen pregled grem, čeprav so tam ljudje čakali za več različnih področjij. Niti ne zdaj, da sem v čakalnici za ginekologa, pa smo babe tam, ki itak vemo že ni da ni. Pozvala sem jo, da naj še na zvočnik cele ustanove objavi, kam grem, a, "koža debela" me je samo prezirljivo pogledala: pih, tečnoba. Pa nisem bila več tako mlada, a bit tak "zid"se še nisem navadila.

 

In kar po drugi strani Pico pravi, pa Iknee, neverjetno, kako naše pričakovanje, počutje ipd vpliva na to, kaj dobimo nazaj. Če se nekdo tako obnaša do nas, je očitno naše učenje, da se naučimo postavit zase.

 

Zadnjič so sineta dva dni okoli pošiljali. Od zdravstvenega, do bolnice, nazaj do zdravstvenega in spet do bolnice. V bolnišnici ga je 5 sester pošiljalo od vrat do vrat, da se je na koncu izkazalo, da zdravnik ni označil "nujno", ki pooblašča bolnico, da ne rabi za vmesne preglede nobene nove napotnice. Ok, je naredil vse, ko pa je videl, da nima haska, je pa pop.... Mislim, da si ga ne bodo več upali pošiljat od vrat do vrat.